乘客电梯维保是个大市场。在这个市场里，政府部门、生产企业、开发商、消费者、甚至媒体都想要一部好电梯，乘客电梯价格，立场却各不相同.电梯生产商即使生产了好电梯，如果维保做不好，也会很轻易地就成为各方口诛笔伐的焦点。那么，一个好的电梯生产商，乘客电梯服务，面对维保时，应该怎么样?
服从法规
国家法规明确规定:把电梯制造、安装、维修三个环节的责任全落实在电梯企业上;电梯生产企业如需委托其它企业从事本企业电梯销售、安装、维修，允许实行委托代理制;被委托代理的企业须具备国家建设行政主管部门认可的资质条件。
一、维修中的电梯别上
来到电梯前，乘客首先看看是否挂有“停梯检修”标志。如果电梯在维修，应挂有这种标志，乘客不要乘坐。
二、发生火灾时千万别用电梯逃生
司机或乘客在发生火灾时应将电梯停在火势或烟火未蔓延的楼层，乘客禁止使用电梯逃生，而要从楼梯逃生。
三、意外时千万别慌
电梯运行中出现故障时，乘客不要惊慌，应设法通知维修人员救援，不要乱动乱按，等待是保障安全的明智选择。
四、进出电梯须观察
电梯停稳后，乘客电梯厂家，乘客进出电梯时应注意观察电梯轿箱地板和楼层是否水平，如果不平，乘客电梯，说明电梯存在故障，应及时通知检修，以保障乘客安全
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