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从商业模式来讲,不以满足用户需求的Commence,不是长久的商业模式。上门O2O满足的用户需求,除了服务不需要固定场所的特征外,还有这样的特点:

切入正题,细想当前上门O2O最烧钱的地方恐怕要算地推了(不把用户弄进来,去挣谁的钱),在一些新兴的领域里还有一个不得不提的关键词是市场培育或用户习惯培养。

以美食上门的外卖们为例,饿了么,南京易站通效果怎么样,美团外卖在地推上都花费了大量的资本,满减、红包、宋饮料,哪一个不需要点Money?因此,有评论说如果前期不烧钱,南京易站通运营,怎么能把消费者引导过来(当然饿了么、美团外卖、百度外卖等都是这样的)。 不可置疑,这样的方式确实是很有效的方式,但是对吗?

我们先来分析一下,用户的需求究竟是什么。用户的需求是产品能够满足他们的需求,当然这个过程如果能够“经济、便宜又实惠”就更好了。从这里来看,能够引爆用户的产品才是最重要的(当然淘宝上那些大家明知的是什么样的产品,销量还是很不错的;但是使用后每个人多少都会有一些小后悔吧,然后再感叹一声果然是一分价钱一分货啊)。



从上门O2O用户需求的整体来看,无论高频的还是低频的,无论是强需求还是弱需求,核心是要把产品和服务本身好,让产品尖叫,引爆用户,让用户愿意去分享,愿意口碑传播,这才是地推的王道。可能最开始,只是在一个二线城市,只吸引了一小部分的目标客户,让他们了解到所做的真的是可以满足他们需求的事情,种子用户形成意见领袖,推进口碑的传播,当然这个过程不如给全民发红包那样简单粗暴!

最后,哪怕你真的钱太多,实在想发!那么烧也应该是有烧钱的方式的。以美食上门的饿了么们为例,南京易站通,现在流行的是对C端(客户)补贴;如果把C端的补贴,转移给B端(商家)会怎么样?譬如,南京易站通代理,一个同样的一个美食套餐,美团外卖标价10元,一系列优惠后是7元;然后饿了么直接标价7元,哪一个对视觉的冲击力更大啊?然后饿了么就可以来依据广告语:所有美食,全国低价!(当然,这样的话就会主打草根市场了)


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